Régimen Subsidiado

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Servicio de Urgencias Emssanar EPS

¿Cuándo acudir a urgencias? Saberlo salva vidas

El servicio de urgencias está disponible para brindar atención oportuna y priorizar los casos más críticos

¿En qué consiste el servicio de urgencias en Colombia?

El servicio de urgencias es la atención médica inmediata que se brinda a personas que presentan una condición que pone en riesgo su vida, su salud o la función de algún órgano y que requiere valoración rápida por parte de profesionales de la salud.

En Colombia, este servicio hace parte del Sistema General de Seguridad Social en Salud, lo que significa que todas las personas tienen derecho a ser atendidas en una urgencia, independientemente de su EPS o lugar de afiliación.

¿Qué es el triage?

Es el proceso mediante el cual el personal de salud clasifica a los pacientes que llegan al servicio de urgencias, de acuerdo con la gravedad de su estado de salud.

Su objetivo es asegurar una valoración rápida, organizada y priorizada, para atender primero a quienes tienen mayor riesgo. Con el triage se clasifica la prioridad clínica, disminuyendo el riesgo de muerte, complicaciones o discapacidad.

Atención priorizada

"El tiempo es vital. El triage garantiza que los recursos se asignen a quienes enfrentan un riesgo inminente."

Clasificación general del triage

Conoce los niveles de prioridad para entender el tiempo de espera y el tipo de atención.

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Directorio nacional de prestadores habilitados para urgencias.

¿Quiénes pueden acceder?

La atención en urgencias en Colombia es un derecho universal con cobertura nacional. Pueden acceder:

Afiliados al régimen contributivo.
Afiliados al régimen subsidiado.
Personas sin afiliación al sistema.
Personas fuera de su ciudad.

Cobertura nacional

Ningún prestador de salud puede negarse a brindar atención inicial de urgencias. Si existe una emergencia vital, la prioridad es salvar la vida, sin importar trámites administrativos previos.

¿Cuándo no es una urgencia?

Utilizar adecuadamente los servicios ayuda a que quienes realmente lo necesitan sean atendidos más rápido. Considera consulta prioritaria para:

  • Resfriados leves o gripe sin dificultad respiratoria.
  • Dolores leves o molestias que no limitan actividades.
  • Controles médicos o solicitud de fórmulas.
  • Síntomas que llevan varios días sin empeorar.

Urgencias más frecuentes

Situaciones críticas que requieren valoración inmediata en sala de urgencias:

Accidentes de tránsito o caídas.
Dificultad respiratoria.
Dolor intenso en el pecho.
Fiebre alta persistente en niños.
Dolor abdominal agudo.
Crisis asmáticas o alergias.

¿Cómo prevenir muchas de estas urgencias?

La prevención es la herramienta más poderosa para cuidar tu salud y la de tu familia.

Seguridad vial

Conducir con precaución, usar casco y cinturón.

Vacunación

Mantener los esquemas al día según la edad.

Vida saludable

Alimentación balanceada y ejercicio regular.

Control crónico

Manejo de hipertensión y diabetes.

Consulta oportuna

No esperar a que los síntomas empeoren.

Usar adecuadamente el servicio de urgencias permite salvar vidas y garantizar una atención oportuna para quienes más lo necesitan

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