Normatividad y Transparencia

Normas y compromiso transparente.

Rendición de cuentas Emssanar EPS y transparencia legal

Rendición de cuentas Emssanar EPS y transparencia legal

Emssanar EPS presenta su rendición de cuentas conforme a la normativa vigente, garantizando acceso claro a la información

Emssanar EPS S.A.S es una entidad promotora de salud del régimen subsidiado que brinda cobertura a 1.666.797 afiliados en el suroccidente colombiano, de los cuales 1.562.037 pertenecen al régimen subsidiado y 104.760 al contributivo. Su operación se extiende a 102 municipios en los departamentos de Cauca, Nariño, Putumayo y Valle del Cauca.

Durante el año 2021, la entidad gestionó y distribuyó en la región recursos por 2,1 billones de pesos, contribuyendo a la dinamización económica y social mediante la generación de aproximadamente 50.000 empleos indirectos y 1.290 empleos directos.

Para garantizar la prestación oportuna, continua y de calidad de los servicios de salud, Emssanar EPS dispone de una red conformada por más de 400 instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS), articuladas para responder a las necesidades de la población afiliada.

Audiencia pública de rendición de cuentas

Audiencia pública de rendición de cuentas vigencia 2025

15 de mayo 2026

El evento será transmitido en vivo a través de las redes sociales oficiales de Emssanar EPS en Facebook, YouTube y TikTok.

Detalles del evento

  • Modalidad: Virtual (transmisión en vivo)
  • Transmisión desde: Pasto, Nariño - Cali, Valle del Cauca
  • Hora: 9:00 a. m.

Documentos de consulta

  • Cronograma rendición de cuentas
  • Orden del día
  • Protocolo rendición de cuentas
  • Informe rendición de cuentas vigencia 2025
  • Presentación rendición de cuentas vigencia 2025
  • Acta rendición de cuentas
  • Presentación agente interventor rendición de cuentas vigencia 2025
  • Transmisión evento: YouTube - Facebook
  • Anexo: formatos impresos preguntas - comentarios
  • Anexo: evaluación del evento

Historial eventos rendición de cuentas

Consulta los registros documentales de nuestras rendiciones de cuentas anteriores.

Audiencia pública de rendición de cuentas vigencia 2025

Modalidad: Virtual (transmisión en vivo) Conexión: Pasto, Nariño - Cali, Valle del Cauca Fecha: 15 de mayo de 2026 Hora: 09:00 a. m.
DocumentaciónFecha de publicación
Aviso Convocatoria: Facebook - Instagram - X15/04/2026
Orden del día
Protocolo rendición de cuentas
Informe rendición de cuentas vigencia 202527/03/2026
Transmisión del evento: YouTube - Facebook
Registro fotográfico del evento
Presentación rendición de cuentas vigencia 2025
Presentación agente interventor rendición de cuentas vigencia 2025
Acta rendición de cuentas
Anexo: formatos impresos preguntas - comentarios
Anexo: evaluación del evento

Marco normativo, transparencia y gestión institucional: Cumplimiento del Decreto 230 de 2021

En el ejercicio de nuestras funciones como entidad promotora de salud, Emssanar EPS alinea su gestión a los más altos estándares de transparencia y acceso a la información. En este sentido, damos cumplimiento a lo estipulado en el Decreto 230 de 2021, el cual establece las directrices para la publicación y divulgación de la información normativa, fortaleciendo la relación entre el Estado, las entidades prestadoras de servicios públicos y la ciudadanía.

Este marco normativo nos obliga a mantener una actualización constante de nuestras disposiciones internas y externas, asegurando que el afiliado y los entes de control puedan verificar la legalidad y el sustento técnico de nuestras redes de atención. A través del Gestor Normativo de la Función Pública, garantizamos que cada proceso de contratación y cada programa de salud cuente con el respaldo jurídico vigente, permitiendo una trazabilidad clara en la toma de decisiones institucionales.

Decreto 230 de 2021

Informe de gestión de la red de prestadores de servicios de salud

En cumplimiento de los principios de transparencia y buen gobierno, Emssanar EPS expone la suficiencia de su red de prestación de servicios. La gestión de la red se fundamenta en la garantía de la accesibilidad, oportunidad, seguridad y continuidad de la atención para los regímenes contributivo y subsidiado.

Durante el último periodo fiscal, se ha priorizado el fortalecimiento de las alianzas con la red pública (empresas sociales del estado - ESE), entendiendo su rol vital en los territorios de mayor vulnerabilidad. A través de procesos de auditoría técnica y financiera, la EPS ha verificado que cada prestador cumpla con los estándares de habilitación exigidos por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Capacidad instalada y cobertura territorial

La red de atención se ha estructurado para responder a la demanda de servicios en los departamentos de Nariño, Cauca, Putumayo y Valle del Cauca. Este informe detalla el número de contratos liquidados y vigentes, desglosados por niveles de complejidad (baja, mediana y alta), asegurando que la referencia y contrarreferencia de pacientes se realice bajo criterios estrictamente clínicos y de eficiencia administrativa.

Resultados de los programas de salud y gestión del riesgo

La rendición de cuentas sobre los programas de salud se centra en el impacto de las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS). No se trata solo de la oferta de servicios, sino de la efectividad de las intervenciones financiadas con la Unidad de Pago por Capitación (UPC).

Cumplimiento de metas en salud pública

Se presentan los indicadores de resultados en salud, enfocados en la prevención de la enfermedad y el mantenimiento de la salud:

  • Ruta materno perinatal: Gestión de la captación temprana de gestantes y reducción de la morbimortalidad materna extrema.

  • Gestión del riesgo cardiovascular: Seguimiento a cohortes de pacientes hipertensos y diabéticos, evaluando la frecuencia de complicaciones y el acceso efectivo a medicamentos.

  • Detección temprana de cáncer: Resultados de cobertura en tamizajes de cuello uterino, mama y colon, comparando las metas proyectadas frente a las ejecutadas.

El análisis de estos programas permite identificar las brechas de atención y los planes de mejoramiento implementados para garantizar que los recursos se traduzcan en una mejor calidad de vida para el afiliado.

Ejecución financiera y contratación

Este apartado detalla el comportamiento del gasto en salud y la distribución del presupuesto en los diferentes niveles de atención. La transparencia en la contratación es un pilar de este informe, reportando la modalidad de pago contratada (capitación, evento, PGP - pago global prospectivo) y el impacto de estas en la oportunidad de la atención.

Se destaca la implementación de modelos de pago vinculados a resultados en salud, donde la IPS recibe incentivos basados en el cumplimiento de indicadores de calidad, lo que fomenta una gestión eficiente y transparente de los recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Como parte integral de este proceso de rendición de cuentas, se adjuntan los informes técnicos detallados para revisión de los entes de control y la ciudadanía en general:

Pagos a red de prestadores

Notifica la publicación en página web de la EPS del registro del valor transferido a los prestadores de servicios de salud públicos, privados o mixtos y proveedores de tecnologías en salud, de conformidad con lo establecido en la Circular Externa 2023150000000006-5 de 2023 de la Superintendencia Nacional de Salud.

Caracterización poblacional

La caracterización poblacional es un proceso definido por la Resolución 1536 en el ámbito de la salud en Colombia, específicamente en el sistema de seguridad social en salud. En este caso, se centra en la población afiliada a Emssanar S.A.S y otras entidades del sector.

Consultar circular

Contratación de la red

La contratación de la red se refiere al proceso mediante el cual se establecen y gestionan los contratos con una red selecta de prestadores de servicios de salud, con el objetivo de garantizar la atención médica de calidad para los afiliados de Emssanar EPS. Esta contratación asegura que los afiliados tengan acceso a una amplia gama de servicios médicos ofrecidos por profesionales y establecimientos de alta calidad que forman parte de la red de prestadores contratados.

Contratos vigentes con la red de prestadores

Indicadores de calidad (SOGCS)

Los indicadores de calidad del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS), se refieren a medidas específicas que se utilizan para evaluar y monitorizar la calidad de los servicios de salud. Estos indicadores son fundamentales para medir el desempeño y la eficacia de los servicios de salud, así como para identificar áreas de mejora.

Datos aseguramiento en salud

El aseguramiento en salud proporciona datos actualizados sobre la cantidad de afiliados existentes, así como sobre los nuevos afiliados que se incorporan al sistema en un período determinado. Además, mediante el análisis de estas cifras, se pueden identificar tendencias, evaluar la eficacia de las políticas de afiliación y tomar decisiones informadas para mejorar la cobertura y la calidad de los servicios de salud ofrecidos.

Ampliar información

Oficinas de atención y tiempos de espera

Las oficinas de atención y tiempos de espera se constituyen como elementos fundamentales para la atención de los afiliados. Estas oficinas, tanto físicas como virtuales, no solo representan puntos de contacto con los usuarios, sino que también gestionan eficazmente la cantidad de sucursales disponibles y los tiempos de espera por canal, garantizando un servicio óptimo y satisfactorio.

Consultar directorio oficinas

Estados financieros e informes de gestión

Los estados financieros e informes de gestión de Emssanar EPS S.A.S reflejan de manera clara y verificable la situación económica, financiera y administrativa de la entidad, así como los resultados obtenidos durante cada periodo. Estos documentos se elaboran conforme a la normatividad vigente y a los principios de transparencia, permitiendo a los afiliados, entes de control y ciudadanía en general conocer la ejecución de los recursos, el desempeño institucional y el cumplimiento de los objetivos estratégicos en la prestación de los servicios de salud.

Conclusiones y compromisos institucionales

La gestión de las redes de atención y programas de salud en este periodo refleja un compromiso con la sostenibilidad del sistema y la transparencia hacia el afiliado. Los retos identificados en la prestación de servicios, especialmente en zonas de difícil acceso, han sido integrados en el Plan Estratégico Institucional para el próximo año.

Emssanar EPS reafirma su disposición para el escrutinio público, entendiendo que la rendición de cuentas es el mecanismo idóneo para fortalecer la confianza entre la aseguradora, los prestadores y los afiliados. Los datos aquí consignados son el resultado de un ejercicio de auditoría riguroso y transparente.

Emssanar EPS reafirma su compromiso con la transparencia, la calidad y la confianza de afiliados y prestadores

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