Régimen Contributivo

Información y servicios para nuestros afiliados del régimen contributivo.

Certificado de Afiliación Emssanar EPS

Certificado de Afiliación Emssanar: Régimen Contributivo

Obtén tu certificado de salud ahora mismo

Gestión digital para tu bienestar

Bienvenido a la plataforma de gestión de Emssanar EPS, su equipo aliado que le acompaña en cada etapa de la vida para cuidar de su bienestar y el de su familia. Entendemos que su tiempo es valioso; por ello, hemos optimizado nuestros procesos digitales para que pueda obtener documentos fundamentales, como su Certificado de Afiliación al Régimen Contributivo, de manera rápida, segura y sin necesidad de desplazamientos físicos.

Este documento es la prueba formal de su vinculación al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) y es indispensable para trámites laborales, académicos y administrativos.

Construyendo salud en equipo

En Emssanar EPS, creemos que la salud se construye en equipo. Mientras nosotros garantizamos la calidad y oportunidad en la prestación de servicios, le invitamos a ejercer su derecho a la información y a mantener sus datos actualizados para asegurar una atención integral y continua.

Video explicativo

¿Qué es el certificado de afiliación y por qué es importante?

El certificado de afiliación es el soporte que acredita que usted es un afiliado activo en nuestra entidad. Al estar inscrito en el Régimen Contributivo, este documento confirma que usted, ya sea como empleado, trabajador independiente o pensionado, realiza un aporte mensual (cotización) que le otorga el derecho a recibir todos los servicios del Plan de Beneficios en Salud (PBS) y, adicionalmente, a prestaciones económicas como el pago de incapacidades y licencias de maternidad o paternidad.

Para los cotizantes, este documento permite demostrar su capacidad de pago y el cumplimiento de sus obligaciones legales. Para los beneficiarios (miembros del núcleo familiar), el certificado garantiza el acceso a la red de clínicas y hospitales contratadas por la EPS en departamentos como Nariño, Putumayo, Cauca y Valle del Cauca.

Pasos para descargar su certificado de afiliación (Individual)

El proceso de generación del certificado ha sido diseñado para ser fácil de leer y ejecutar.

01
Prepare su información

Tenga a mano su documento de identidad original. El sistema le solicitará el tipo y número de documento, así como su fecha de nacimiento para validar su identidad.

02
Acceda al formulario

Ingrese a la sección de 'Trámites en línea' y seleccione 'Certificado de afiliación'. Se abrirá una herramienta interactiva para la generación de certificados individuales.

03
Diligencie los campos

Seleccione su tipo de documento (Cédula de ciudadanía, Tarjeta de identidad, Registro civil, Cédula de extranjería, PPT). Ingrese el número y su fecha de nacimiento.

04
Validación de seguridad

Digite el código de verificación mostrado en la imagen (Captcha) para proteger su información personal.

05
Descarga

Haga clic en 'Validar'. El sistema generará un archivo en formato PDF que podrá guardar en su dispositivo o imprimir inmediatamente.

Portal de certificación

Genera tu certificado de afiliación individual

Verificación del estado de afiliación mediante ADRES

Además de las herramientas internas de Emssanar EPS, usted cuenta con mecanismos de protección y vigilancia gubernamentales. La ADRES (Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud) es la entidad del gobierno que administra los recursos financieros del sistema.

Es su derecho conocer su estado de afiliación en la base de datos nacional conocida como BDUA (Base de Datos Única de Afiliados). Para verificar su EPS actual y confirmar que su reporte de novedades ha sido procesado correctamente, puede consultar el siguiente enlace oficial:

Canales de atención: Siempre cerca de usted

Estamos listos para atenderle a través de diversos canales que se adaptan a su comodidad, disponibles las 24 horas para resolver sus dudas sobre afiliaciones, trámites y servicios.

Canales digitales (Atención 24/7)

24/7
Página web

emssanareps.co. Aquí puede cargar autorizaciones, actualizar datos y consultar nuestra amplia red de prestadores.

24/7
Asistente virtual (Clara bot)

Nuestra inteligencia artificial le brinda respuestas inmediatas y ayuda a gestionar sus solicitudes desde la web.

24/7
App Emssanar eps

Disponible en Play Store para que lleve todos nuestros servicios en su celular.

Líneas telefónicas y WhatsApp

Línea gratuita nacional

01 8000 930 942

Disponible los 7 días de la semana

WhatsApp régimen contributivo

+57 311 609 7426

Opción 2 para trámites de empleadores, novedades y prestaciones económicas

Línea de salud pública

300 912 6639

Exclusiva para información sobre Covid-19 y viruela símica

Atención presencial

Si prefiere una atención personalizada, visítenos en nuestras sedes

Consultar oficinas

Derechos y deberes relacionados con su información

Confidencialidad

Su historia clínica y sus datos de afiliación son secretos y nadie puede verlos sin su autorización, salvo excepciones legales.

Libre escogencia

Usted tiene el derecho fundamental a elegir libremente su EPS y trasladarse si así lo desea, siempre que cumpla con el tiempo mínimo de permanencia de un año.

Deber del afiliado: Mantener sus datos actualizados. Reportar cambios en su dirección, teléfono o el nacimiento de un nuevo miembro en la familia (novedades) es clave para evitar barreras al solicitar servicios médicos.

Contexto del régimen contributivo

Recordamos a nuestros afiliados cotizantes que el aporte total a salud es del 12.5% de su Ingreso Base de Cotización (IBC). Si usted es empleado, su empleador paga el 8.5% y a usted se le descuenta el 4%. Si es independiente, usted asume el porcentaje completo.

Mantener estos pagos al día a través de la planilla PILA es lo que garantiza la vigencia de su certificado de afiliación y su protección ante contingencias de salud.

Si presenta alguna dificultad con la generación de su certificado o si el sistema de ADRES muestra información inconsistente, le invitamos a radicar una Petición, Queja o Reclamo (PQR) a través de nuestra web, donde nos comprometemos a darle una respuesta clara y oportuna.

Radicar PQR

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